Dodací a platební podmínky

❀ Platební podmínky

Platba za produkty a služby probíhá prostřednictvím online platební brány společnosti Comgate, a.s. . Zákazník může uhradit objednávku zejména platební kartou nebo bankovním převodem.

Ceny jsou uvedeny jako konečné. Prodávající není plátcem DPH.

Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

❀ Dodací podmínky – digitální produkty

Digitální produkty jsou zákazníkovi zpřístupněny elektronicky, a to zejména:

zasláním přístupových údajů na e-mail uvedený při objednávce,
nebo zpřístupněním obsahu v členské sekci webu.

K dodání digitálního obsahu dochází bez zbytečného odkladu po připsání platby.

❀ Dodací podmínky – fyzické produkty

Fyzické produkty jsou odesílány prostřednictvím přepravní služby zvolené zákazníkem při objednávce.

Doba dodání se obvykle pohybuje v rozmezí 2–5 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém procesu před jejím dokončením.

❀ Přístup k digitálnímu obsahu

Přístup k digitálním produktům je poskytován na dobu neurčitou, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak. Zákazník je povinen chránit své přístupové údaje a neposkytovat je třetím osobám.

❀ Reklamace a technická podpora

V případě technických problémů s digitálním obsahem nebo reklamace fyzického produktu může zákazník kontaktovat prodávající na e-mailové adrese:
katka.lachetova@gmail.com

❀ Závěrečná ustanovení

Tyto dodací a platební podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách.